La souscription de votre assurance n’est qu’un aspect.
Autour de la souscription du produit, il y a:
- L’opportunité de souscrire
- Les déclarations préalables
- Le passage de la garantie
- Le suivi de la confirmation que la garantie est acquise
- Le suivi de l’émission du contrat
- La réception du contrat et sa vérification
- La demande des documents manquants (Conditions générales bien souvent)
- L’éventuel rectification du contrat
- Le suivi de la rectification
- La vérification du contrat modifié
Plus tard,
- La réponse à vos questions sur la garantie
- La mise à jour de votre contrat
- Le suivi de l’évolution de la cotisation
- La déclaration d’un sinistre et son suivi
- Un éventuel changement d’assureur
- La résiliation du contrat
Le contrat d’assurance étant une promesse de paiement suite à la réalisation d’un risque, toutes ces étapes doivent être appréhendées de manière optimale, au risque de dépenser une cotisation à perte.
- Soit parce que la souscription n’en vaut pas la peine
- Soit parce qu’il ne s’agit pas du bon contrat
- Soit parce que le contrat ne pourra jamais être mis à jour
- Soit parce que la gestion du sinistre ne sera pas bonne
- Pire, vous n’avez aucune chance d’être réglé !
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