Bonjour xxx,

Suite à notre entretien téléphonique de ce jour et aux éléments que vous m’avez transmis, je vous confirme après avoir contacté l’assureur et consulté le contrat couvrant votre domicile:
– Il y a une garantie dommage bris d’un montant maxi de xxx euros, que nous avons souscrit en option, déduction faite franchise de xxx €. Je pense donc les dommages seront donc pris en charge quelle que soit la responsabilité retenue.

– Si votre responsabilité était au final retenue, l’assureur prendra à mon sens en charge les dommages causés au tiers.

Comme discuté, j’ai bien l’ensemble des photos que vous m’avez transmis ainsi que le constat du sinistre.
Mon analyse est qu’à la lecture du constat , il n’est pas possible de dégager une responsabilité claire.
Néanmoins, il est vrai qu’en voyant les photos ainsi que les chocs sur le bien, il est tout à fait possible de démontrer que c’est le tiers qui a causé les dommages à votre bien et non l’inverse.
Donc, de démontrer que si le bien était le seul en cause par un mauvais fonctionnement, il n’y aurait pas eu ce type de dommage, ni sur le bien lui-même, ni sur celui du tiers.
Vous avez bien raison de souligner qu’il faudra que le bien du tiers endommagé soit visible le jour de l’expertise contradictoire.
Je vais donc demander à l’assureur en déclarant sinistre que nous nous opposons à ce que le bien du tiers soit réparé le temps que la responsabilité soit déterminée.

Concernant le timing pour réparer vos dommage, j’ai un accord de principe de l’assureur pour que vous puissiez réparer immédiatement votre bien en prenant bien des photos, ceci pour mettre en sécurité votre risque.
Je vous propose néanmoins de me transmettre le devis de réparation dès que possible pour que je puisse obtenir un accord de principe avant réparation. C’est toujours plus sûr .
Ce que je maîtrise moins, c’est dans quelle mesure il est préférable de laisser le bien en l’état le temps que l’expertise déterminant les responsabilités ait lieu. Je te laisse juge à ce sujet.
Il me semble effectivement que les photos sont quand même parlantes. Et laisser trois semaines votre bien dans cet état est contraire au fait que vous avez contractuellement l’obligation de mettre en sécurité votre habitation.

Dans l’attente du devis de réfection pour transmettre le tout à l’assureur ,

Sentiments dévoués.

Philippe Demeestère

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